配送、退货与按单制作
所有商品均按单制作,自下单之日起2至3周内送达,包含制作及运输时间。按单制作的商品没有现货库存,下单时尚未生产。
这种方式帮助我们这样的小品牌了解客户需求,避免过量生产和浪费。虽然需要多等待一些时间,但每件作品都将为您用心制作。
如一次订购多件商品,我们将在所有商品准备好后统一发货。您只需支付一次运费,合并配送也有助于减少环境影响。
COLETTE CHOPIN
关于订单准备、发货与退货的实用信息。销售尚未正式开放,以下信息将在开售前确认。
所有商品均按单制作,自下单之日起2至3周内送达,包含制作及运输时间。按单制作的商品没有现货库存,下单时尚未生产。
这种方式帮助我们这样的小品牌了解客户需求,避免过量生产和浪费。虽然需要多等待一些时间,但每件作品都将为您用心制作。
如一次订购多件商品,我们将在所有商品准备好后统一发货。您只需支付一次运费,合并配送也有助于减少环境影响。
对于标准远程购买,法定撤回期通常为收货后 14 天。商品必须保持未穿着、未清洗和原始状态。除缺陷或不符外,退货费用由顾客承担。
标准配送:未达到免运费门槛时,运费为7欧元(含税)。欧盟、伦敦及瑞士:折扣后商品金额满200欧元免运费;其他可配送地区:满400欧元免运费。英国其他城市适用400欧元门槛。可用配送方式及费用将在订单最终确认前显示。
可预约在巴黎展厅或向同事当面免费交付,无最低消费。使用巴黎或布洛涅-比扬古地址选择此方式,地点和时间通过邮件商定。当面交付不涉及邮寄或物流追踪号码。
预留后及下单后均会收到确认邮件。开始准备订单时将发送通知:订单无法再修改,取消或停止发货无法保证,法定撤回权仍保留。交给承运商后,发货邮件将提供可用的追踪号码和链接。当面交付的预约通过邮件商定。